看牙,在很多人心中是个冰冷的词语,它可能意味着尖锐的机器声,绷紧的肌肉,还有心里的恐惧......这就要求我们的医生,不仅能为患者解除病痛,更重要的是给予他们关怀与温柔。医护人员有温度,医学才足够温暖。
德伦口腔十二年来,助力数十万有牙齿问题的市民重获口福,很多患者跟医护人员甚至变成了朋友、亲人。在德伦口腔看牙,不再是件令人抗拒的事,反而成为了一次次温馨又令人期待的老友重逢。在治疗结束后,医护人员更是收获众多赞许,一面面锦旗,一封封感谢信,彰显着医护人员的无私奉献!
杨腾飞主任
医术精湛 医德高尚
“感谢杨主任的妙手,让我们全家的牙齿都如获新生。”北京艺术点评高级评委胡女士高兴地说道。据了解,胡女士的儿子因为行动不便,加上鼻咽癌放疗导致多颗牙齿需要拔除,去过其他口腔医院但接诊医生态度不太好以致失去看牙信心。
后来经朋友介绍,来到德伦口腔中山八院区找到杨腾飞主任,杨主任凭借耐心细致的接诊态度、精湛的医术以及与护士操作过程中的默契配合,赢得胡女士儿子以及家属的信任,完成整个种植过程。
与此同时,胡女士及丈夫陈先生也先后在杨主任这里做了种植等治疗。胡女士表示,非常感谢杨腾飞主任、诊间护士以及所有的工作人员,他们的服务态度让人很满意,为他们点赞!
服务有温度 医术有高度
得到患者对服务和技术的肯定,是医护人员不断向前的动力。德伦口腔京溪院区秦磊院长通过细心的治疗以及高超的技术获得患者张女士的锦旗一面。
陈女士说道:术前紧张得不得了,担心很疼,没想到过程很舒适,真的很不错!秦院长的高明医术让我安心,护士们服务贴心且细心,让我很感动。有朋友看牙,我会推荐德伦口腔!
梁医生
精湛牙科医术 高尚仁心医德
德伦口腔东风总院儿牙中心梁医生因为贴心的服务以及温柔的态度,收获廖廖小朋友锦旗一面。廖廖小朋友说道:“在德伦口腔看牙我一点也不害怕,还有很多游戏可以玩,医生都特别好,治疗一点也不疼~大家要养成维护口腔卫生的好习惯哦,这样才不会长蛀牙!”
服务一次 关爱一生
温暖的服务不仅能得到患者的认可,还能赢得口碑,德伦口腔凤雅院区张娴俐主任就是如此。近日,张主任及其团队喜获患者李先生赠送的锦旗一面。
李先生表示:张主任不仅细心认真,医术过硬,还耐心做思想工作,消除自己对看牙的恐惧,方案讲解很细致,尊重我的选择,还科普了很多如何维护口腔健康的小知识。
与此同时,李先生对张娴俐主任团队贴心周到的诊间服务给予了高度评价。
细心 耐心 暖人心
“哇,我带勾勾的小智齿终于拔掉了,以后可以睡个安稳觉啦~”患者李女士说道。据悉,李女士的智齿常常发炎,睡不好,吃不香。经过了解,来到德伦口腔体育西院区进行咨询。
何凯医生通过拍片发现,李女士的智齿属于复杂的阻生智齿,随即安排拔牙治疗。治疗之前,李女士心里还有一些恐惧,没想到,何凯医生很快就将智齿拔除,整个过程很舒适。
治疗结束后,李女士对何凯医生以及诊间护士表示衷心的感谢,并赠送“拔牙圣手”的锦旗一面。
金奖银奖不如患者夸奖,金杯银杯不如患者口碑。市民朋友的支持与信任是德伦口腔前进的动力。未来,我们每一位德伦人,将继续以口腔健康为中心,以服务树信誉,以技术立标杆,通过提供舒适、便捷、安心的看牙服务,成为让广佛市民放心的口腔连锁品牌。