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品质服务好牙月丨浓浓医患情,深深暖人心

发表于:2022-03-04 来源:德伦口腔 编辑:徐编 点击:

每年的3月15日是国际消费者权益日,该节日的确立在于扩大消费者权益保护的宣传,使之获得广泛重视,维护消费者权益。

同理,牙齿有质量,生活才有品位,有品质的技术和诊疗服务,才会让消费者信任,安心接受治疗!

315,不是一年一次的口号,而是对消费者的一种承诺,好品质不止315更是365,315品质标准,伴随着德伦口腔的每个365天。


 德伦只做品质好牙 
 让每一位顾客发自内心微笑 


真诚的理解与充分的沟通,是构建和谐医患关系的基础。自建院以来德伦口腔已为万千大湾区市民提供品质口腔服务,并受到广大市民的高度认可。

德伦口腔获得过无数患者的好评,不少患者更自发内心为医生护士送来感谢信或锦旗,患者与医护人员结交为朋友的故事比比皆是,这展现出德伦口腔守护市民口腔健康的用心与真心。


 程武主任“德医双馨 仁心仁术” 


李姨年轻时对牙齿的保健意识较薄弱,没有定期到口腔机构做健康检查,更别说做牙周维护了。上了年纪后,牙齿相继脱落,用来咀嚼的几颗牙松动得很厉害,很多美味无法尽情享用,牙齿缺失带来的不便之处给李姨生活制造了许多麻烦。

德伦口腔东风总院种植科主任程武拔除掉李姨无保留意义的松动牙后,为李姨进行种牙。种牙治疗结束后,李姨的好牙又回来了。现在的李姨生活过得有滋有味,闲时一盅两件叹早茶,日子过得好是安逸,这全赖于程主任为她种下的一口好牙!为感谢程主任,李姨将锦旗赠送给程主任团队,向其表达浓浓谢意。




 崔保亮院长“胖手回春 治好了牙更治愈了我的恐惧” 


刘女士因忽视龋齿的危害及恐惧看牙迟迟不就诊,导致多颗牙齿无法保留只能作拔除处理。眼见自己的牙齿一天不如一天,刘女士来到德伦口腔区庄旗舰院,寻求德伦口腔区庄/燕塘旗舰院技术院长崔保亮的帮助。

经崔院长详细检查,刘女士多颗龋齿龋坏严重,即使做根管治疗也无法保留,只能作拔除处理,后做种植牙。



刘女士重获一口好牙

 

为感谢崔院长还她一口好牙梦,刘女士将锦旗赠与崔院。刘女士还调侃了一番崔院,称其“胖手回春”,崔院长笑嘻嘻接过锦旗,笑称自己以后会减肥的,诊间里充满了欢乐的笑声。这温情的时刻,深深印在德伦医护人员的心里。




 王晓沂院长“医术高明 技术精湛” 


苏女士衷心感谢德伦口腔体育西旗舰院院长王晓沂及全体医护人员良言善行,让就医者宽心和悦心,医生在诊疗上技艺娴熟,医嘱上认真细致、清晰明了。

那鲜红的锦旗不仅是医护人员对病患倾情服务的证明,也是医患共同感受书写的成绩单。




 罗朝阳主任“医德高尚 技术精湛” 


刘叔年少时没好好爱惜牙齿,导致牙齿相继脱落,口内仅剩几颗牙。如今用来咀嚼的几颗牙松动得很厉害,刘叔觉得活动假牙使用起来很不方便,稍微硬些的东西都咬不了,平日清洁又麻烦,过几年就得更换新的假牙。于是刘叔在朋友的推荐下来到德伦口腔,想试试有好些朋友都在用的种植牙。

德伦口腔东风总院口腔种植科副主任罗朝阳拔除掉刘叔无保留意义的松动牙后,为刘叔进行即拔即种、即刻负重手术。即拔即种、即刻负重的优势之一是能缩短治疗周期,减少手术和诊疗次数。



罗主任为刘叔进行
即拔即种、即刻负重手术,刘叔得以重获一口好牙
 

罗主任在刘叔上下颌各植入6颗种植体,术后当天取模,一周左右在植体上部搭配连桥冠恢复全口牙的生理功能。 

种牙治疗结束后,刘叔的好牙又回来了。为感谢罗主任,刘叔将三面锦旗赠与罗主任团队,向罗主任团队表达浓浓的谢意。
 



 李金津主任“医德高尚 医术精湛” 


某国企党委书记周女士早年因牙齿不好做了牙冠修复,近期因牙冠出现问题及继发龋去了很多牙科机构寻求帮助,因周女士对美学要求高,很多医生不愿接诊。

周女士来到德伦口腔,寻求德伦口腔东风总院修复科主任李金津帮忙。经过详细的口腔检查,李主任将周女士早年做的十几颗修复牙冠全部拆除,将继发龋补好后,换上新的牙冠。

周女士不仅为李主任的医术所折服,更被其耐心细致的服务所感动。所以在完成修复治疗后,周女士难掩兴奋给李主任送来锦旗。




 王苏静主任“医术精湛 还我一口整齐的大白牙” 


魏女士因牙齿不齐,笑起来不太自信,甚至不愿意笑,想一解烦恼的魏女士选择了德伦口腔东风总院正畸科副主任王苏静进行正畸治疗。嘴凸、牙不齐、薄龈型、且根形明显,王主任在详细检查过魏女士牙齿情况后为其设计了金属自锁的正畸方案,魏女士加入矫牙变美的道路。

魏女士看着自己的牙齿逐渐变得整齐好看,笑起来越来越自信了。回顾矫牙前的自己,笑容始终有一丝放不开,如今在王主任的正畸技术下牙齿逐渐变得整齐,自己的脸型也逐渐变美。



 

历经23个月,魏女士终于成功“毕业”!魏女士对王主任心怀感激,特意献上一面锦旗,虽然这只是一面简单的锦旗,但这面锦旗饱含的是魏女士心中对王主任的感谢与爱。




 杨庆主任“舒适种牙 认真负责” 


谢先生左下6患龋齿,由于没及早治疗,蛀牙被蛀得牙冠基本缺失,只剩下比较脆弱的残根组织,没有办法通过根管治疗治愈,只能作拔除处理。

谢先生在朋友的推荐下找到德伦口腔宝业旗舰院杨庆主任,想试试有好些朋友都在用的种植牙。谢先生告诉杨主任,自己一直想做种植牙,但是打小怕疼,听说种植牙又要开刀,打麻醉,还要做老半天手术,心理就产生了恐惧,所以就一直拖到现在。



谢先生的好牙又回来了


对于谢先生的恐惧与疑惑,杨主任一一讲解与安抚。谢先生完成了种牙。据谢先生所说:“原来种牙一点都不害怕!无论是前期的拍片,还是植入种植体,亦或是戴冠,每一个步骤杨主任都会给我详细讲解,细心安抚我。”
 



 余逸为医生“妙手除牙患 医德暖人心” 


这名年轻患者智齿萌发空间不足,倾斜倒在第二大臼齿上,于是便来到德伦口腔就诊,德伦口腔三元里旗舰院全科医生余逸为对其智齿进行拔除处理。



患者
智齿萌发空间不足,倾斜倒在第二大臼齿上


朴实的言语,鲜艳的锦旗,传递的不仅是患者的感激之情,更是对德伦口腔医护人员的认可,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐,是对医护人员无私奉献的诠释。



 

金奖银奖不如患者夸奖,金杯银杯不如患者口碑。12年来,德伦口腔收到过很多患者的感谢信、锦旗。每一封信、每一面锦旗,不仅包含着患者对医护人员的肯定和鼓励,更包含着医护人员精湛技术和高尚医德!

德伦口腔只做品质好牙,坚定维护消费者权益。患者的笑容,是德伦口腔前进的动力。德伦口腔品质服务好牙月,打造健康好牙,我选德伦口腔。

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